關(guān)鍵人才管理-人才的選用、培育、激勵與保留
講師：周潮 瀏覽次數(shù)：2603
課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 人事專員
培訓(xùn)講師：周潮
課程價格：￥4800元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
2025-03-20
上海
2025-07-24
上海
2025-11-20
上海
課程大綱Syllabus
管理人才公開課
【課程背景】
如果隨機問一位企業(yè)經(jīng)營者，“未來十年您面臨的*挑戰(zhàn)是什么？”，十有八九負(fù)責(zé)人都會回答是接班人和關(guān)鍵人才培養(yǎng)，因為在全球化和“十倍速”變革的大背景下，無論是國有、民營還是外資企業(yè)，無論企業(yè)規(guī)模大小，關(guān)鍵人才獲取都是企業(yè)成長與競爭源泉。
得人才者得天下！關(guān)鍵人才培養(yǎng)及復(fù)制需要堅定的信念、持久的耐心和高效方法。但是，當(dāng)前中國企業(yè)在關(guān)鍵人才培育方面卻存在以下問題：
第一類：臨時抱佛腳。平時重視不夠，投入不足，一旦機遇來臨，關(guān)鍵人才無論數(shù)量還是質(zhì)量都捉襟見肘，只好求救“獵頭公司”，但“空降兵”畢竟有限，企業(yè)常常錯失成長良機。
第二類：無從下手。人才培養(yǎng)觀念落后，缺乏機制、方法欠佳、收效甚微，大多數(shù)企業(yè)沒有建立起人才標(biāo)準(zhǔn)，甚至不清楚自己到底需要什么樣的人才，更談不上如何培養(yǎng)了。
第三類：拔苗助長。這類狀況在高成長企業(yè)尤為突出，明知不可為也迫于為之，導(dǎo)致人崗不匹配，管理問題層出不窮，戰(zhàn)略執(zhí)行難落地，最后企業(yè)還背上一個糊涂用人的罵名。
第四類：重事輕人。企業(yè)過于重視人才的業(yè)務(wù)能力，忽視了帶隊伍的能力，忘記了“領(lǐng)導(dǎo)者通過他人去完成任務(wù)的學(xué)問”。即使擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，仍然是“業(yè)務(wù)員思維”，凡事親力親為，不善于識人用人、激勵人心，不能培養(yǎng)出優(yōu)秀下屬，只能貢獻業(yè)績，不能貢獻人才。
【課程收益】
認(rèn)識人才管理核心理念與人才管理系統(tǒng)模型
讓學(xué)員全面掌握人才復(fù)制流程及方法，熟練應(yīng)用“五步法”操作流程及技巧。
學(xué)員正確掌握行動學(xué)習(xí)、人才識別、學(xué)習(xí)路徑圖、導(dǎo)師制等人才培育與復(fù)制的工具。
協(xié)助學(xué)員厘清人才復(fù)制面臨問題及挑戰(zhàn)，引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合本企業(yè)狀況，制定針對性復(fù)制策略。
學(xué)會運用關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵人才盤點、關(guān)鍵人才測評、關(guān)鍵人才培養(yǎng)的核心管理工具與管理方法。
【課程對象】
企業(yè)中高層、部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理者
【課程大綱】
第一講、人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵---21世紀(jì)對企業(yè)人力資源管理的新認(rèn)識
1、新環(huán)境下人力資源管理的變革與挑戰(zhàn)
2、人力資源體系的“House”模型-人力資源體系背后的邏輯關(guān)系
3、“加入公司，離開主管”的背后演繹了哪些故事
案例：合規(guī)用工下的人力成本要多少(增加一人會增加多少成本)-
4、人力成本管控的要點分析：從管理運營角度及人力成本角度分析降本增效的有效解決方案
5、人才管理在部門負(fù)責(zé)人日常管理中的重要性
6、從組織戰(zhàn)略到組織規(guī)劃再到人力資源規(guī)劃的管理過程
7、經(jīng)理如何做好年度人員編制計劃(定崗定員定編)-以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的人員編制計劃
第二講：“五步法”復(fù)制企業(yè)關(guān)鍵人才-人才管理的選用育留
第一步：制定關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)—建模
1、辯識企業(yè)關(guān)鍵崗位兩大維度（稀缺度+業(yè)績相關(guān)度）
2、我們到底需要什么樣的人才，如何定義我們的人才？（討論共創(chuàng)）
案例：如何制定關(guān)鍵崗位人才精準(zhǔn)畫像
3、從十個維度建立人才立體評價標(biāo)準(zhǔn)
4、關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)建立的方法與程序
第二步：關(guān)鍵人才的選用
1、基于組織業(yè)績實現(xiàn)的人才盤點方法及流程
案例：某小型企業(yè)“點對點”人才盤點
案例：某知名企業(yè)“分層分類”人才盤點
2、人才九宮格與人才戰(zhàn)略地圖繪制
3、基于業(yè)績實現(xiàn)的人才盤點的三個步驟六個維度
4、內(nèi)部人才甄選模式、流程與技巧
5、確定人選時常見問題處理
案例：初創(chuàng)企業(yè)及成熟企業(yè)確定人選的差異
第三步：關(guān)鍵人才的培育與輔導(dǎo)
1、 一把手工程：公司&部門
2、 以終為始的培養(yǎng)目標(biāo)確定
3、 基于崗位能力的培養(yǎng)內(nèi)容制定
4、 關(guān)鍵人才培養(yǎng)的3E法則（721法則）
5、 構(gòu)建接班人培養(yǎng)計劃體系
設(shè)計員工個人發(fā)展模式
建立人才發(fā)展通道
制定員工培養(yǎng)與發(fā)展計劃
6、人才梯隊項目制管控應(yīng)用
研討：培育常見問題分析及處理
第四步：關(guān)鍵人才的績效管理與提升
1、用人的核心思想-讓他創(chuàng)造更高的價值
2、挑戰(zhàn)目標(biāo)設(shè)定并達成一致-OKR的具體運用
3、GROW模型的具體運用-培養(yǎng)員工的覺察力和責(zé)任感
4、績效管理循環(huán)-PDCA，幫助人才持續(xù)績效改進
5、績效改進模型(HPT)在績效管理中的具體運用
第五步：關(guān)鍵人才的激勵與保留
1、關(guān)鍵人才流失模型與案例分析
2、降低人才流失的技巧
3、梯隊人才庫建立
1) 圈池子
2) 定規(guī)則
4、繼任者計劃的實施步驟與注意事項
5、保留關(guān)鍵人才的激勵策略分析
1) 激勵理論分析
2) 長期激勵方法介紹
3) 短期激勵方法介紹
6、關(guān)鍵人才的留人措施
共創(chuàng)：企業(yè)如何提升關(guān)鍵人才留存率，結(jié)合實際，提出15種以上的解決方案
【周潮講師】
IPTS國際職業(yè)協(xié)會高級培訓(xùn)師
*ICQAC國際職業(yè)培訓(xùn)師
影響力EAP、聚成華商、易中等網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院特聘講師
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
上海交大終身教育學(xué)院特聘講師
上海復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰管理學(xué)院特聘講師
具有20多年中外資大型企業(yè)管理經(jīng)驗，曾在大型外企、民企、及上市集團公司等歷任過人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人事行政副總裁，現(xiàn)在多家企業(yè)任高級管理顧問。
管理人才公開課
轉(zhuǎn)載：http://www.handlers.cn/gkk_detail/297485.html