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學習項目的培訓

【課程背景】
許多內訓師在實際授課中，常常感覺不能得心應手，知識經驗滿分可是課堂氣氛不足，總感覺欠缺很好的教學工具及方法。在許多世界500強企業(yè)要求他們的管理者、內訓師必須掌握有效的群體互動技能即促動技術（facilitation skill）,“行動學習促動技術”也被譽為“職業(yè)人第一技能”。傳統(tǒng)的“講授”、“填鴨”、“表演”……培訓模式在當今已經無法滿足企業(yè)的培訓需求，師者為王的時代已經過去，數字時代的內訓師必須能做到促發(fā)團隊智慧，在企業(yè)全球化進程中才能正在的做到與國際接軌，《內訓師必備七大促動技術》就是基于此背景設計。
課程從九種促動技術中選取重點的七項技術，重點解決管理者的提問力、共識力、對話力、共行力及反思力等問題，提升解決工作實際問題的能力。通過切近身邊的現實案例，還原日常工作場景，參照促動技術提供的方法，逐一破解分析，給出切實可行的計劃方案，幫助內訓師解決現實問題。

【課程收益】
掌握七項技能，成為三種專家（績效驅動專家、問題研討專家、經驗萃取專家）
掌握八種促動技能（群策群力、欣賞式探詢、團隊共創(chuàng)、商業(yè)模式畫布、*、開放空間、復盤、深度匯談）
掌握“績效倍增行動學習項目”124N1流程設計

【課程特色】
課程已經在全國上萬家組織中實施，強烈的結果導向、價值導向、工具方法，實戰(zhàn)、可用且硬核。

【課程特色】
以真實的工作課題進行實戰(zhàn)演練，在課程現場結合應用場景，邊學邊干，結果導向。

【課程對象】
企業(yè)內部儲備培訓師、中高層管理人員等企業(yè)相關培訓負責人、組織精英人才

【課程大綱】
第一部分 經典技術流程體驗與促動技術介紹
一、行動學習項目全流程介紹
1、 學習促動項目流程介紹
(1) 深度匯談發(fā)起
(2) 啟動工作坊
(3) 復盤
(4) 能力補差與解決問題工作坊
(5) 總復盤
2、 行動學習項目與群策群力工作坊的關系
3、 行動學習經典案例學習&分析
二、群策群力流程體驗
1、 技術起源分享：GE群策群力的故事
2、 群策群力經典六步分析：
(1) 愿景
(2) SWOT分
(3) 承諾
(4) 團隊共創(chuàng)
(5) 行動計劃
(6) 城鎮(zhèn)會議
3、 學員自選主題沙盤體驗
4、 設計與促動要點：如何設計與促動一場工作坊
工具制作：《群策群力工作坊提示卡》
三、行動學習的起源與發(fā)展
1、 行動學習的起源
2、 運用概念及公式解讀行動學習
3、 行動學習價值模型
四、行動學習的應用
1、 行動學習在“經營”中的應用
2、 行動學習在“管理”中的應用
3、 行動學習在“學習”中的應用
(1) 使用場景
(2) 使用方法
(3) 使用效果

第二部分 促動技術的心法與基本功
一、促動師的心法
1、 知認知個人及組織行為背后的基本原理?心智模式
2、 影響個人及團隊思考與決策的左右腦功能—腦科學
3、 影響團隊學習與決策的原理—群體動力學與場論
信念自檢：你具備作為促動師的優(yōu)秀品質嗎？
二、促動技術的基本功
1、 自我定位
(1) 什么是促動師
(2) 促動師的三大角色
(3) 促動師的四大信念
(4) 促動師的八項技能
2、 深度匯談（對話能力）
(1) 對話的意義
(2) 影響團隊溝通的障礙
(3) 深度匯談的三個基本條件
(4) ORID的理念和內部邏輯
實操練習：運用ORID進行對話設計  附工具：《ORID案例集》
3、 場域打造
(1) 什么是場領域
(2) 如何打造物理空間
(3) 如何打造知覺空間
4、 視覺化工具
(1) 結構化思考、形象化表現的基本原理常見視覺化工具的
(2) 繪制方法：魚骨圖、腦圖、T型圖

第三部分 促動技術核心技法
一、團隊共創(chuàng)
1、 團隊共創(chuàng)的心理學原理
2、 頭腦風暴技術發(fā)展
3、 團隊共創(chuàng)法的關鍵步驟與操作流程
4、 團隊共創(chuàng)決策工具：過濾器
實操練習：主導一場團隊共創(chuàng)促動
二、欣賞式探詢（*）
1、 欣賞式探詢起源的管理背景
2、 欣賞式探詢價值和意義
3、 欣賞式探詢的關鍵步驟與操作流程
4、 欣賞式探詢應用情境
實操練習：設計一場欣賞式探詢工作坊
三、*
1、 *的誕生背景與概念
2、 *的操作要點與操作流程
練習應用：體驗一場“迷你”*
四、開放空間
1、 開放空間的起源
2、 開放空間的操作要點與操作流程
練習應用：開放空間體驗
五、復盤
1、 復盤的起源
2、 企業(yè)復盤的意義
3、 復盤的原則與步驟
4、 行動學習中復盤的規(guī)則與機制

第四部分 促動技術應用與案例分享
一、促動技術應用工作坊與行動學習項目設計
1、 工作坊與項目的區(qū)別
2、 工作坊與項目設計的步驟要點
練習應用：工作坊及項目設計
二、世界500強企業(yè)的優(yōu)秀行動學習項目
1、 Ge與“群策群力”計劃 聯合利華與“開放空間”
2、 BP AMOCO 與“欣賞式探詢”
3、 INTEL與“*”
4、 “未來探索”在中國本土的案例
三、中國本土的行動學習項目案例分享
四、交流復盤

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