工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用廣泛、前景良好的專業(yè)。其目標(biāo)在于培養(yǎng)掌握前沿工商 management理論知識(shí)和實(shí)用技能的人才。這些人才應(yīng)具備運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理方法和手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理的能力，為其今后進(jìn)一步攻讀工商管理類研究生（MBA）奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
那么，工商企業(yè)管理理論具體包括哪些內(nèi)容呢？
一、工商企業(yè)管理專業(yè)概況
工商企業(yè)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)能夠掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理基本理論的人才。該專業(yè)涵蓋了經(jīng)濟(jì)類學(xué)科與管理類學(xué)科，是近年來(lái)的熱門學(xué)科。
二、教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)要求
該專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具備涉外企業(yè)和機(jī)構(gòu)管理型人才所需的能力和素質(zhì)。學(xué)生需要掌握現(xiàn)代管理理論知識(shí)和方法，具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力。也需要掌握良好的專業(yè)技能、外語(yǔ)能力以及與人溝通和協(xié)作的能力。
三、核心理論
畢業(yè)后，學(xué)生應(yīng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí)，以及企業(yè)管理的定性、定量分析方法。學(xué)生還需要熟悉企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，以及國(guó)際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則。對(duì)于管理學(xué)的八大管理理論，如馬太效應(yīng)、帕累托定律等也需要有所了解。
四、重要理論詳解
1. 馬太效應(yīng)：描述好的愈好，壞的愈壞的社會(huì)現(xiàn)象。
2. 二八定律：認(rèn)為在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，其余雖然多數(shù)卻是次要的。在人力資源管理上，指組織中20%的人完成了80%的工作。
3. 馬斯洛需求層次理論：將需求分為五種層次，像階梯一樣從低到高排列。
4. SWOT分析方法：一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 短板理論：水桶效應(yīng)指的是一只水桶能盛多少水，取決于*的那塊木板。
6. 品牌效應(yīng)：消費(fèi)者基于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)選擇品牌，如同在果樹上摘下一顆甜果，會(huì)相信這棵樹上其余的果子也是甜的。
7. 羊群效應(yīng)：人們常常受到多數(shù)人影響，跟從大眾的思想或行為。
前言：所謂的金律，并非永恒不變的真理，而只是某些情境下的參考，用以激發(fā)新的思考和選擇。絕不可將其視為死板的規(guī)定。
1.墨菲法則啟示：壞事有可能發(fā)生，無(wú)論可能性多小，它總會(huì)出現(xiàn)并可能造成*的損失。
2.二八法則的新視角：帕列托發(fā)現(xiàn)，20%的人擁有社會(huì)80%的財(cái)富。在人生中，我們應(yīng)鎖定少數(shù)目標(biāo)，不必追求所有機(jī)會(huì)。
3.馬太效應(yīng)的理解：贏家通吃。若想在某個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)，就必須迅速擴(kuò)大規(guī)模。若無(wú)法在某個(gè)領(lǐng)域迅速做大，就要尋找新的領(lǐng)域以獲得較好的回報(bào)。
4.手表定理的解讀：同時(shí)擁有兩只手表無(wú)法準(zhǔn)確判斷時(shí)間。選擇一只信賴的手表，校準(zhǔn)它并以它為標(biāo)準(zhǔn)行事。同樣，個(gè)人或企業(yè)不應(yīng)使用兩種不同的方法或同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)。
5.不值得定律的闡述：如果一件事情不值得去做，那么即使完成了也不值得慶祝。值得的工作應(yīng)符合價(jià)值觀、適合個(gè)性并有所期望。
6.解讀*原理：在等級(jí)制度中，員工往往傾向于晉升到自己無(wú)法勝任的職位。
7.零和游戲的新思考：輸贏不再是簡(jiǎn)單的正負(fù)相抵，而是被雙贏模式所替代。
8.華盛頓合作規(guī)律的洞察：一人敷衍，兩人推卸，三人難以成事。合作并非簡(jiǎn)單相加，而是如同方向不同的能量，相互抵觸則無(wú)法成事，同方向則加速成功。
9.酒與污水定律的警示：一粒老鼠屎壞了一鍋粥。組織里應(yīng)清除不良分子。
10.水桶定律的啟示：容積取決于最短的木板。
11.蘑菇管理的意義：蘑菇生長(zhǎng)在陰暗角落，缺乏陽(yáng)光和肥料，需自我成長(zhǎng)，只有長(zhǎng)到一定高度時(shí)才能獲得關(guān)注。這適用于新人的磨練和理性思考的培養(yǎng)，但時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
12.金錢觀念的重塑：不應(yīng)成為金錢的奴隸，而要控制并利用它。
13.奧卡姆剃刀定律的精簡(jiǎn)原則：“如無(wú)必要，勿增實(shí)體”。把握本質(zhì)，解決最根本的問(wèn)題，順應(yīng)自然，避免復(fù)雜化。
14.破窗理論的實(shí)踐應(yīng)用：環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示和誘導(dǎo)性，必須及時(shí)修復(fù)“第一扇被打碎的玻璃窗”。
15.帕金森定律的解析：揭示機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因和后果，即一個(gè)不稱職的官員往往任用更差勁的助手，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。
16.苛希納定律的效率啟示：如果實(shí)際管理人數(shù)過(guò)多，工作時(shí)間和工作成本會(huì)成倍增加。因此提倡扁平化結(jié)構(gòu)。
17. 250定律的人際關(guān)系哲學(xué)：每個(gè)顧客背后有約250個(gè)親朋好友。贏得一個(gè)好感，就是贏得一片市場(chǎng)。因此要善待身邊的每一個(gè)人。
18.達(dá)維多定律的市場(chǎng)策略：要在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)，就要率先開發(fā)出新產(chǎn)品，并率先淘汰老產(chǎn)品。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理念：
a.一素養(yǎng)：強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)至關(guān)重要。
一、人體蛋白的奧秘
人體中由八種氨基酸構(gòu)成蛋白質(zhì)，若其中任何一種的含量不足，其余七種便無(wú)法合成完整的蛋白質(zhì)。這告訴我們，每一部分都至關(guān)重要，缺一不可。
二、米格25效應(yīng)與整體性能
米格25戰(zhàn)斗機(jī)在某些零部件上或許并不領(lǐng)先，但設(shè)計(jì)者在考慮整體性能后，使其在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面表現(xiàn)出色。這表明，*的整體性能往往來(lái)自于個(gè)體*組合。
三、磨合效應(yīng)與契合的智慧
新機(jī)器在使用初期，各部件需經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合才能達(dá)到更好的契合。這啟示我們，為了達(dá)到完美的契合，雙方可能需要做出一些妥協(xié)和調(diào)整。
四、五指導(dǎo)及其他智慧法則
當(dāng)面臨眾多批評(píng)時(shí)，人們往往只記住開頭的部分，其余則選擇忽視。與朋友共事可能比在父親之下工作更有樂(lè)趣。權(quán)威有時(shí)并不意味著一切，而真正的尊重來(lái)自于內(nèi)心的認(rèn)同。
五、吉爾伯特法則與工作危機(jī)
當(dāng)沒(méi)有人告訴你該如何工作時(shí)，這可能是工作危機(jī)的信號(hào)。應(yīng)認(rèn)真參考老板的建議，因?yàn)樗囊暯歉鼮槿帧?/p>
六、權(quán)威暗示效應(yīng)與判斷力
一個(gè)化學(xué)家的斷言可能使其他人盲目信服。我們不能輕信任何信息，而應(yīng)有自己的判斷力。
七、古特雷定理與目標(biāo)的延續(xù)
每一個(gè)出口都是另一個(gè)入口的開始，我們的每一個(gè)目標(biāo)都為下一個(gè)目標(biāo)打下基礎(chǔ)，而下一個(gè)目標(biāo)則是前一個(gè)目標(biāo)的延續(xù)。
八、六計(jì)劃與決斷的重要性
那些猶豫不決的人往往是因?yàn)閷?duì)自己沒(méi)有信心。勇于決斷并實(shí)施計(jì)劃是成功的關(guān)鍵。
九、佛洛斯特法則與明確界限
在開始做某事之前，應(yīng)明確什么該圈進(jìn)來(lái)，什么該圈出去。這告訴我們，在開始階段就要有清晰的界限和目標(biāo)。
十、七參謀與爭(zhēng)辯中的智慧
只有在爭(zhēng)辯中，才能產(chǎn)生最好的主意和決定。這提示我們，爭(zhēng)辯有時(shí)也是解決問(wèn)題的一種方式。
十一、韋奇定理與主見(jiàn)的重要性
即使你已經(jīng)有自己的看法，但如果大多數(shù)人的看法與你相反，你可能會(huì)動(dòng)搖。在做出決定之前不應(yīng)有主見(jiàn)，但一旦做出決定就不能沒(méi)有主見(jiàn)。
十二、八決策與行動(dòng)的智慧
當(dāng)不知道如何行動(dòng)時(shí)，最好的選擇就是不做任何行動(dòng)。這告訴我們，在面對(duì)選擇時(shí)，有時(shí)選擇不做什么也是一種智慧。
十三、執(zhí)行與策略的落實(shí)
杰出的策略必須配合杰出的執(zhí)行才能成功。這強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行在成功中的重要性。
十四、吉德林法則與問(wèn)題的解決
將問(wèn)題清晰地寫出來(lái)，就已經(jīng)解決了問(wèn)題的一半。如何提出正確的問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
十五、信息的重要性與知識(shí)就是力量
信息和知識(shí)是第一位的，金錢會(huì)隨之而來(lái)。這表明了信息和知識(shí)在生活中的重要性。
十六至二十二、監(jiān)督至創(chuàng)新的智慧法則
橫山寧夫的觸發(fā)個(gè)人內(nèi)在自發(fā)控制理論強(qiáng)調(diào)了引導(dǎo)人的自覺(jué)性的重要性；蝴蝶效應(yīng)則告訴我們微小的變化可能會(huì)引發(fā)巨大的后果；柯美雅定律和達(dá)維多夫定律都強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性；自吃幼崽效應(yīng)則告訴我們?yōu)榱松婧桶l(fā)展必須主動(dòng)自我否定和迎接成長(zhǎng)；舍恩定理和吉寧定理則強(qiáng)調(diào)了信念和勇氣在創(chuàng)新中的重要性；卡貝定理則提醒我們?cè)趯W(xué)會(huì)放棄之前要明白什么是真正的爭(zhēng)取。這些都啟示我們：小細(xì)節(jié)的積累終會(huì)造就大變革的機(jī)遇期，敢于突破自己不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能真正進(jìn)步。創(chuàng)新并非易事但只要我們有信念和勇氣去實(shí)踐就有可能取得成功。此外在工作中對(duì)員工的監(jiān)督和考評(píng)也要做到公正和全面將成敗同等看待以更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)規(guī)則的制定和遵守也是必不可少的這樣才能營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和氛圍促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)和發(fā)展。這些法則不僅適用于工作也適用于生活無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域都需要我們保持積極的心態(tài)和態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)并尋找機(jī)會(huì)最終實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
廷克定律重述
一直追求卓越，位居第二時(shí)也渴望登頂。眼光須放遠(yuǎn)，志在高處。
魯尼恩定律新解
賽跑時(shí)并非快者勝，斗爭(zhēng)時(shí)弱者亦有可能逆襲。策略與出其不意方為制勝關(guān)鍵。
史密斯原則（*通用汽車前董事長(zhǎng)）再探
若不能戰(zhàn)勝對(duì)手，不妨加入他們。競(jìng)爭(zhēng)催人進(jìn)步，合作則讓人收獲更多。
阿爾巴德定理（匈牙利）解讀
企業(yè)經(jīng)營(yíng)之成敗，關(guān)鍵在于對(duì)顧客需求的洞察。滿足需求是成功的起點(diǎn)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)需求則能讓成功持續(xù)。
冰激凌哲學(xué)（臺(tái)灣企業(yè)家王永慶）闡釋
從逆境中起步，提升服務(wù)、降低成本是冰激凌業(yè)也是其他行業(yè)的生存之道。逆境中的生存能力，預(yù)示著未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。
布里特定理（英國(guó)廣告學(xué)家）與伯內(nèi)特定理（*廣告專家）探析
商品若無(wú)宣傳，如同暗戀無(wú)人知曉。只有深入人心、膾炙人口的品牌，才能抓住市場(chǎng)。品牌宣傳與大眾心智的連接至關(guān)重要。
拉圖爾定律、赫斯定律（澳大利亞廣告家）解讀
品名雖重要，但產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)才是根本。廣告超過(guò)一定字?jǐn)?shù)，效果可能適得其反。簡(jiǎn)潔有力的信息傳達(dá)是關(guān)鍵。
瑪麗法則、弗里施定理（德國(guó)）反思
預(yù)防勝于修補(bǔ)，內(nèi)部管理優(yōu)化同樣影響客戶滿意度。協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，需從自身做起，以優(yōu)化服務(wù)和管理流程為重點(diǎn)。對(duì)反哺效應(yīng)的理解同樣表明：樂(lè)于助人的同時(shí)也能帶來(lái)自身的收益增長(zhǎng)。而在幫助別人時(shí)也要關(guān)注行為的純粹性以避免扭曲的動(dòng)機(jī)導(dǎo)致失去真實(shí)性。同時(shí)我們要明確理解人際交往過(guò)程中的信任基礎(chǔ)非常重要建立強(qiáng)大的個(gè)人自信心對(duì)溝通的表達(dá)也是至關(guān)重要的重要性和行為的過(guò)程節(jié)奏在交際過(guò)程及商業(yè)洽談中有著決定性的作用最后在進(jìn)行人際交往的時(shí)候要知道避免對(duì)方的忌諱內(nèi)容然后能夠迅速獲取對(duì)方好感實(shí)現(xiàn)共贏思維談判過(guò)程中需要適時(shí)讓步但也要保持底牌的神秘性以便在關(guān)鍵時(shí)刻占據(jù)主動(dòng)擁有實(shí)質(zhì)力量會(huì)使自己在應(yīng)對(duì)交涉中獲得底氣接下來(lái)再看團(tuán)隊(duì)交往及合作的層次無(wú)論與合作伙伴相處的好壞在很大程度上都取決于彼此間的交流方式知曉他人的忌諱遠(yuǎn)遠(yuǎn)比知道他人的喜好更加重要這也是構(gòu)建穩(wěn)固關(guān)系的關(guān)鍵此外管理的成功同樣取決于是否能夠有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在潛力最后看成果的達(dá)成與超越我們要容忍失敗并從中學(xué)習(xí)積極面對(duì)挑戰(zhàn)成功者不會(huì)被失敗所控制把握從量變到質(zhì)變的關(guān)鍵點(diǎn)至關(guān)重要以實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破節(jié)約每一分錢如同賺取一分錢的重要性實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的管理目標(biāo)關(guān)鍵在于構(gòu)建完善的人才管理機(jī)制和持續(xù)培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理素質(zhì)的人才這將是一項(xiàng)復(fù)合型的技術(shù)比拼對(duì)此作為管理人才要不斷提升自身綜合素養(yǎng)追求卓越以實(shí)現(xiàn)卓越的管理目標(biāo)不斷提升自身的管理素質(zhì)和能力水平以適應(yīng)現(xiàn)代管理的需求和發(fā)展趨勢(shì)不斷追求卓越并始終保持清晰敏銳的視野展望遠(yuǎn)方確保在未來(lái)發(fā)展中長(zhǎng)期占據(jù)有利位置…只有在立足于現(xiàn)代社會(huì)把握社會(huì)發(fā)展脈絡(luò)才能精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)高效的管理并創(chuàng)造出卓越的成果并促進(jìn)整個(gè)組織的繁榮發(fā)展努力推動(dòng)社會(huì)的整體進(jìn)步與繁榮…
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