國內(nèi)資深創(chuàng)業(yè)型實戰(zhàn)派講師、營銷團隊管理專家;曾任箭牌糖果(中國)有限公司大區(qū)域經(jīng)理、世紀(jì)脈搏網(wǎng)營銷總監(jiān);為微軟(中國)、奔馳、搜狐、網(wǎng)易、阿里巴巴、中國移動、中國電信等近千家國際國內(nèi)知名企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù),輻射通訊、IT、房地產(chǎn)、金融、快速消費品等八大行業(yè)。
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銷售們費盡心機搞定客戶的目的是什么?說到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部,因為老劉當(dāng)初做銷售,基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
瘋狂營銷心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員:高萬杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點是對待客戶應(yīng)學(xué)會舍得。對于創(chuàng)造20%價值的80%客戶,我們只需花20%時間去服務(wù),但是對于創(chuàng)造80%價值的2
誰是你的VIP,誰是你的目標(biāo)客戶,誰是你的潛在客戶?在銷售中,每個銷售人員必須認(rèn)清這一點。認(rèn)清這點對于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時,對各類客戶進行總結(jié)分析,并適時地對客戶進行調(diào)整。比如,對自己的老客
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光,上午聽了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c感悟:對客戶的了解(客戶情報工作的收集)!很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
對方真的拒絕就別死纏:學(xué)會多聽多看 每個客戶都有自己的立場,有自己的想法,而且通常他們不會把這種立場和想法直接告訴銷售人員。取而代之的是,他們借助一些借口或理由來搪塞、應(yīng)付。這也為銷售人員的推銷增加
作為建材供應(yīng)商的銷售代表,跑陌生施工工地拜訪潛在客戶是必修課,但很多小伙伴經(jīng)常有不得其門而入的挫敗感。如何巧妙繞過工地的保安,成為第一個要解決的問題。 首先是心態(tài)的調(diào)整,不怕被拒絕。一般人
制定有效的目標(biāo):有效評估區(qū)分想做的與能做的 目標(biāo)是方向,更是對自我的一種要求。我們都知道在做一件事時,目標(biāo)對結(jié)果有著一定的推動作用。也就是因為如此,從事銷售的人都有著制定目標(biāo)的習(xí)慣。 一點沒錯,在我們的身邊,有許多的銷售人員
當(dāng)你與人交談時,請選擇他們感興趣的話題。 他們最感興趣的話題是什么呢? 是他們自己! 當(dāng)你與他們談及他們自己時,他們就會興致勃勃,且完全著迷,他們對你的好感油然而生。 當(dāng)你與人們談及他們自己時,你是在順應(yīng)人性;當(dāng)你與