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數(shù)字化轉(zhuǎn)型正與偽課程【課程背景】隨著數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮的興起，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和迅速變化的商業(yè)環(huán)境。然而，根據(jù)麥肯錫在2021年的研究，一般企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80%。而埃森哲在2021年中
建立正確的數(shù)智化思維課程【課程背景】當(dāng)前，許多國內(nèi)企業(yè)正在積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但在這個(gè)轉(zhuǎn)型過程中面臨著一系列具體問題和痛點(diǎn)。這些問題直接影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿ΑＦ髽I(yè)需要建立正確的數(shù)智化思維，將其
以客戶為中心的增長課程【課程背景】當(dāng)前時(shí)代，企業(yè)已從以產(chǎn)品和渠道為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?。這意味著企業(yè)需要重新組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品和服務(wù)模式，以滿足客戶需求并提供良好的客戶體驗(yàn)。然而，許多企
數(shù)智化服務(wù)營銷課程【課程背景】隨著科技的迅猛發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，數(shù)智化服務(wù)已成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要戰(zhàn)略方向。數(shù)智化服務(wù)涵蓋消費(fèi)互聯(lián)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)服務(wù)、客戶交互服務(wù)和后市場(chǎng)履約服務(wù)，為全鏈路、全旅程
數(shù)智供應(yīng)鏈課程【課程背景】作為企業(yè)降本增效首當(dāng)其沖要優(yōu)化的對(duì)象，供應(yīng)鏈的數(shù)智化建設(shè)是幾乎所有制造型企業(yè)都會(huì)做的事情，是一件長期的重要事情。但在實(shí)際建設(shè)中，存在著很多痛點(diǎn)難點(diǎn)。如技術(shù)層面，多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)難