課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 法務(wù)人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
不勝任解除培訓(xùn)
【課程背景及目標(biāo)】
通過真實案例檢索的大數(shù)據(jù)分析,在績效管理的勞動爭議中,公司的敗訴率高達90%以上,這足以證明績效管理在實踐過程中的難度之高。
然而,員工績效直接影響企業(yè)效率和運營成本,失敗的績效管理不甚枚舉,不僅極大的破壞員工與主管的信任關(guān)系,而且容易引發(fā)勞動爭議。如何有效推進績效管理?如何獲取證據(jù)?PIP是合適的解決方案嗎?試用期不符合錄用條件、不勝任工作到底與績效管理有何分別?HR部門如何指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門組織績效面談?如何處理績效爭議?因績效考核引發(fā)的績效獎金爭議、年終獎爭議、崗位調(diào)整爭議又該如何解決?員工不滿績效評估采取過激行為怎么辦?這些問題長期困擾HR部門和業(yè)務(wù)部門。
本課程聚焦績效管理領(lǐng)域的熱點、難點問題,特別結(jié)合真實發(fā)生的諸多案例,舉一反三,為企業(yè)提供切身可行的解決方案。
【課程內(nèi)容】
一、HR應(yīng)知應(yīng)會:績效管理的證據(jù)基礎(chǔ)
(1)8種常見證據(jù)類型
當(dāng)事人陳述、書證視聽資料、電子數(shù)據(jù)在績效管理案件中的運用
(2)不同證據(jù)類型在司法實踐中的運用
員工否認績效管理軟件中自評是本人填寫的怎么辦?
(3)證據(jù)證明力判斷
員工收到績效考核表未提出異議是否是為認可?
(4)舉證責(zé)任分配
員工就績效提出申訴是否也應(yīng)“誰主張誰舉證”
二、不勝任解除三大關(guān)鍵步驟
(1)證明第一次不勝任
績效考核依據(jù)的證明要求
績效考核程序的證明要求
績效考核方法/周期的限制
相關(guān)典型案例分析
(2)實施培訓(xùn)or調(diào)崗
績效改進計劃可否視為培訓(xùn)?
調(diào)崗能否降薪?調(diào)崗合理性如何判定?
員工拒絕培訓(xùn)/調(diào)崗能否違紀(jì)處理?
相關(guān)典型案例分析
(3)證明第二次不勝任
績效考核要求是否應(yīng)調(diào)整?
績效考核周期能否調(diào)整?
員工在解除前泡病假怎么辦?
相關(guān)典型案例分析
(4)績效改進計劃的綜合運用
常見PIP程序的疏漏之處
PIP的關(guān)鍵要素采集
相關(guān)典型案例分析
三、員工主管的績效面談與反饋
(1)討論客觀事實
(2)分享情緒反應(yīng)
(3)理性分析對組織的影響
(4)設(shè)定行動計劃
四、績效管理中的特殊問題
(1)特殊時期:試用期
試用期如何約定錄用條件?
試用期如何搜集相關(guān)證據(jù)?
試用期懷孕、泡病假影響評估怎么辦?
相關(guān)典型案例分析
(2)特殊群體:三期、病假、工傷處理
三期員工不勝任能否調(diào)崗?績效評估應(yīng)否區(qū)別對待?
員工病假/工傷后考核是否應(yīng)中止?
員工出勤率能否納入考核?
相關(guān)典型案例分析
(3)特殊行為:違紀(jì)違規(guī)/過激申訴等
員工不勝任如何向違紀(jì)轉(zhuǎn)化?
不勝任工作可否發(fā)警告信?
員工群發(fā)郵件,消極怠工怎么辦?
相關(guān)典型案例分析
不勝任解除培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.handlers.cn/gkk_detail/288413.html
已開課時間Have start time
- 洪桂彬