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客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時長	講師地址	人氣
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理培訓(xùn)	13000元/天	劉毅	2天	西安	2579
客戶品質(zhì)服務(wù)CQS專項技能訓(xùn)練（1天）	電話咨詢	王東南	1天	深圳	2559
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo)	電話咨詢	王旸	2天	北京	2604
體驗為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維，談客戶體驗管理與提升之道	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	2572
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的九大修煉	電話咨詢	汪英武	2天	北京	2651
《銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)綜合能力提升》	電話咨詢	張灝蓉	1天	珠海	17
《無服務(wù) 不客戶—服務(wù)意識與服務(wù)能力提升》	24000元/天	張松波	2天	北京	22
《廳堂投訴處理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造》	電話咨詢	張亞西	1天	天津	25
《客戶服務(wù)體系與銀保聯(lián)動營銷》	電話咨詢	張亞西	2天	天津	27
新形勢下企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營	23000元/天	崔自三	2天	鄭州	41
*服務(wù)體驗及會員運營助力銷售增長	電話咨詢	查玉紅	2天	杭州	51
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下服務(wù)理念的改變與提升	16000元/天	孫辛	2天	北京	50
物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀與實操	16000元/天	孫辛	1天	北京	48
五星級客戶營銷服務(wù)技巧秘訣	16000元/天	孫辛	2天	北京	42
贏在服務(wù)——品質(zhì)服務(wù)的7個關(guān)鍵時刻	16000元/天	孫辛	2天	北京	33
服務(wù)溝通與投訴處理技巧提升	電話咨詢	劉曉燕	2天	蘭州	25
物業(yè)服務(wù)品質(zhì)構(gòu)建與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實戰(zhàn)課程	電話咨詢	劉曉燕	2天	蘭州	19
新農(nóng)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新贏得市場競爭的方法	電話咨詢	喻國慶	1天	深圳	47
《醫(yī)院服務(wù)關(guān)鍵時刻》	電話咨詢	劉紅梅	2天	北京	29
線上時代金融機構(gòu)服務(wù)消保提升	電話咨詢	陳鳳杰	1天	北京	46
卓越服務(wù)體系與關(guān)鍵時刻	16000元/天	王飛	1天	北京	80
柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升	電話咨詢	錢俊	1天	上海	52
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升	電話咨詢	錢俊	2天	上海	125
基于消保下的廳堂服務(wù)管理	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	55
廳堂致勝--智能化綜合服務(wù)經(jīng)理技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	94
營業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場應(yīng)對技巧養(yǎng)成	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	46
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	51
溫暖服務(wù) 贏在”新“廳堂	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	52
營業(yè)網(wǎng)點抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	56
廳堂致勝——廳堂精準(zhǔn)營銷與抗拒處理話術(shù)訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	1天	南京	59
運營經(jīng)理廳堂協(xié)調(diào)與服務(wù)管理能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	47
從“心”出發(fā)-----服務(wù)督導(dǎo)師養(yǎng)成訓(xùn)練	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	69
防風(fēng)險 提服務(wù) 降投訴	10000元/天	官惠珍	1天	福州	256
左手服務(wù) 右手營銷 ——服務(wù)營銷思維與客戶滿意度提升	10000元/天	官惠珍	2天	福州	55
供電所綜合服務(wù)提升 ——打造客戶體驗為核心的服務(wù)型團隊	10000元/天	官惠珍	2天	福州	69
大堂經(jīng)理步步高	電話咨詢	錢秋萍	2天	南京	56
智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)物業(yè)運營實踐與服務(wù)創(chuàng)新	電話咨詢	雷健	3天	廣州	1000
物業(yè)城市服務(wù)一體化運營實踐與創(chuàng)新探索	電話咨詢	雷健	2天	廣州	653
從溫暖開始—做有“溫度”的服務(wù)與不一樣的“客戶影響力”	電話咨詢	時婷	1天	北京	93
賓至如歸—地產(chǎn)銷售服務(wù)動線接待禮儀	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	77
售后服務(wù)禮儀與高情商溝通	電話咨詢	佘麗超	2天	青島	83
主隨客“變”——客戶管理與服務(wù)	15000元/天	曹勇	2天	大連	2614
存量客戶服務(wù)與價值營銷技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	77
消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與應(yīng)用	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	119
《提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度的“魔力法 則”*關(guān)鍵時刻》	電話咨詢	孫老師	2天	天津	118
“有禮有情”提升“友好型服務(wù)”技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	211
客戶問題溯源分析與服務(wù)推動	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	82
服務(wù)觸電能力提升與在線服務(wù)營銷技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	79
客戶服務(wù)理念重塑與服務(wù)創(chuàng)新型管理	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	96
全觸點服務(wù)能力與滿意度提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	131
移動客戶關(guān)系與服務(wù)滿意度提升	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	96
家寬滿意度與一線人員隨銷能力提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	103
基于客戶情緒類型識別的服務(wù)溝通技巧	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	87
消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	281
售后服務(wù)人員服務(wù)營銷能力提升訓(xùn)練	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	97
“好、精、細、做、盈”的五維管家服務(wù)	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	224
供熱用戶問題溯源分析與服務(wù)推動	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	343
客戶服務(wù)觸點體驗與服務(wù)創(chuàng)新管理	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	81
保險消費投訴處理與客戶心理分析	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	64
服務(wù)人員服務(wù)意識與服務(wù)技能提升	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	78
從“胖東來”看金融服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	105
金融機構(gòu)消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與服務(wù)應(yīng)用	14000元/天	趙孟季	2天	鄭州	116
VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓(xùn)	14000元/天	潘巖	2天	廣州	92
基于法律條例的投訴處理技巧	14000元/天	潘巖	2天	廣州	99
化危為機--客戶異議處理技巧	電話咨詢	修子渝	1天	長春	2632
廳堂致勝——智能化時代綜合服務(wù)提升	電話咨詢	修子渝	2天	長春	142
軟硬兼施的顧客異議處理	電話咨詢	劉子滔	2天	深圳	62
酒店服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)及服務(wù)技能	電話咨詢	胡一夫	1天	鄭州	148
服務(wù)策略創(chuàng)新與技能提升	38000元/天	吳越舟	2天	廣州	85
銀行服務(wù)效率提升培訓(xùn)	電話咨詢	胡一夫	2天	鄭州	85
精細服務(wù)標(biāo)桿管理培訓(xùn)	電話咨詢	胡一夫	3天	鄭州	87
服務(wù)制勝：客戶服務(wù)與投訴	12800元/天	周燕霓	2天	廣州	79
銀行的服務(wù)與投訴技巧	12800元/天	周燕霓	1天	廣州	68
?營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀	15000元/天	李愛軍	1天	北京	94
銀行柜員主動服務(wù)營銷技能提升	20000元/天	郜鎮(zhèn)坤	2天	鄭州	94
我最珍貴——優(yōu)秀柜員服務(wù)營銷一體化特訓(xùn)	電話咨詢	蔣湘林	2天	開封	94
十招“降服”電話投訴	22000元/天	賈春濤	2天	南京	96
運營商服務(wù)管理能力提升	22000元/天	賈春濤	2天	南京	70
銀行客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶心靈	22000元/天	賈春濤	2天	南京	71
《電商客戶服務(wù)與維護》	電話咨詢	武建偉	1天	北京	85
服務(wù)解碼-服務(wù)意識與態(tài)度安撫提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	203
服務(wù)解碼-客服場景解讀與服務(wù)策略話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	165
服務(wù)解碼-客服調(diào)整與客戶應(yīng)對提升	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	177
服務(wù)解碼-網(wǎng)點投訴場景解讀與應(yīng)訴訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	163
服務(wù)解碼-投訴處理技能與員工心理疏導(dǎo)	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	162
能力強化-服務(wù)提升與向下管理	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	140
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與服務(wù)應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	197
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與服務(wù)場景解讀	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	160
讀懂客心-客服能力與客戶心理溝通提升	14000元/天	梁藝瀧	3天	廣州	157
強師之道-投訴、營銷與管理	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	172
客服口才-服務(wù)表達力提升訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	89
溝通時刻-服務(wù)提升與客戶應(yīng)對	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	168
《客戶全生命周期的管理》	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2597
《以服務(wù)促營銷以創(chuàng)新促增長》	電話咨詢	喻國慶	天	深圳	76
《醫(yī)院目標(biāo)達成與VIP客戶服務(wù)》	電話咨詢	喻國慶	1天	深圳	74
服務(wù)解碼-投訴化解與心理減壓	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	176
服務(wù)對客-人性化服務(wù)溝通提升	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	95
讀懂客戶的心-客服能力與客戶心理溝通碰撞	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	82
差異化服務(wù)-情緒疏導(dǎo)與應(yīng)訴強化	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	112
服務(wù)心理-銀行客戶心理與行為規(guī)律	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	87
服務(wù)時刻-客戶服務(wù)提升與問題溝通應(yīng)答	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	81
投訴心理-消費者心理與行為規(guī)律	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	76
銀行在線-在線場景解讀與服務(wù)話術(shù)應(yīng)對訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	144
在線心理-遠程客戶服務(wù)心理應(yīng)對與場景解讀	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	94
管控服務(wù)品質(zhì) 提升酒店經(jīng)營收益	電話咨詢	張云	1天	西安	153
客戶的卓越服務(wù)管理體系及技巧訓(xùn)練營	16000元/天	彭小東	1天	成都	107
政務(wù)大廳服務(wù)禮儀與溝通應(yīng)對	電話咨詢	曾詩斯	2天	深圳	96
《寫字樓物業(yè)精細化管理與服務(wù)品質(zhì)提升暨標(biāo)桿項目游學(xué)營》	20000元/天	葉國基	3天	深圳	152
服務(wù)同理心素養(yǎng)提升	12000元/天	劉梅	2天	重慶	110
增強游客體驗感，提升景區(qū)接待服務(wù)品質(zhì)	電話咨詢	李芳	1天	西安	106
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	李芳	2天	西安	105
拿業(yè)績說話——打造電銷、微營銷客服團隊特訓(xùn)營	16000元/天	楚易	4天	石家莊	221
《從被動不可控到主動可控—業(yè)主經(jīng)營思維與方法》	電話咨詢	秦超	2天	成都	95
《良性互動-打造物業(yè)服務(wù)高水平》	電話咨詢	秦超	1天	成都	85
服務(wù)解碼-疑難場景解讀與應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	115
政企高手	電話咨詢	韓老師	2天	上海	176
“客戶全方位服務(wù)”服務(wù)技能提升實訓(xùn)班	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	130
服務(wù)意識提升與服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	122
客戶服務(wù)溝通技巧提升訓(xùn)練	電話咨詢	杜金晶	2天	廈門	150
客戶服務(wù)風(fēng)險防范與投訴處理技巧	電話咨詢	杜金晶	2天	廈門	125
金牌員工訓(xùn)練營	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	132
銀行員工綜合服務(wù)素養(yǎng)提升訓(xùn)練	電話咨詢	杜金晶	1天	廈門	116
內(nèi)慧外秀 航空級服務(wù)水準(zhǔn)走進商場 《商場服務(wù)禮儀》	電話咨詢	田彩霞	1天	北京	122
服務(wù)人員與客戶溝通之道	電話咨詢	曹文方	1天	北海	105
電信從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價值化	電話咨詢	曹晶	2天	長沙	117
服務(wù)創(chuàng)造價值，禮儀提升品質(zhì)	電話咨詢	曹晶	2天	長沙	126
贏在大堂--銀行人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)強化	電話咨詢	曹晶	1天	長沙	103
《銀行服務(wù)能力提升培訓(xùn)》	電話咨詢	曹晶	3天	長沙	121
物業(yè)服務(wù)禮儀與溝通技巧	電話咨詢	曹晶	1天	長沙	127
變訴為金：電網(wǎng)投訴處理與預(yù)防	電話咨詢	程莉	1天	武漢	104
電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升	電話咨詢	程莉	1天	武漢	103
電力服務(wù)滿意度提升	電話咨詢	程莉	2天	武漢	119
營業(yè)廳五星級服務(wù)鍛造及服務(wù)溝通	電話咨詢	程莉	2天	武漢	118
酒店服務(wù)意識與溝通技能提升訓(xùn)練	16000元/天	王惠	2天	上海	173
高情商溝通提升顧客體驗，打造金牌服務(wù)	電話咨詢	李芳	1天	西安	137
置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗開始	電話咨詢	李芳	1天	西安	156
重視服務(wù)，提升業(yè)主滿意度	電話咨詢	李芳	1天	西安	150
銀行網(wǎng)點服務(wù)能力提升系列課程—廳堂服務(wù)篇	電話咨詢	林濤	1天	西安	136
有溫度的客戶服務(wù)	電話咨詢	林濤	1天	西安	154
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	285
全渠道客戶體驗服務(wù)專項培訓(xùn)	電話咨詢	于男	2天	廣州	142
95598客服中心人員服務(wù)溝通能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	1天	廣州	166
現(xiàn)代服務(wù)體系下營銷服務(wù)人員技能提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	218
《全面提升客戶服務(wù)能力》	電話咨詢	劉暢（BJXS）	2天	北京	174
國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	5天	廣州	117
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	136
全運會期間供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	1天	廣州	138
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》	電話咨詢	于男	2天	廣州	133
政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化	電話咨詢	于男	1天	廣州	154
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理	電話咨詢	于男	2天	廣州	129
《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù)團隊》	電話咨詢	劉文熙	2天	北京	123
網(wǎng)格化服務(wù)下客戶經(jīng)理服務(wù)技能提升	電話咨詢	于男	2天	廣州	154
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	132
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強化	電話咨詢	于男	1天	廣州	139
《超越預(yù)期的服務(wù)瞬間》	電話咨詢	劉文熙	2天	北京	143
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	2天	廣州	150
《酒店服務(wù)煥新—從投訴到忠實客戶的高效轉(zhuǎn)換》	電話咨詢	劉文熙	1天	北京	114
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	137
提升營商環(huán)境，增效優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	1天	廣州	136
客戶投訴處理以及話術(shù)分析	電話咨詢	于男	1天	廣州	105
《部門管理者如何激發(fā)員工的服務(wù)意識》	電話咨詢	劉艷萍	1天	北京	122
《揚帆出海-待客先行》 ——如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞	電話咨詢	趙楠(BJGL)	1天	北京	120
《銀行客戶服務(wù)與營銷溝通的技巧》	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	139
提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧	電話咨詢	張瑤	1天	十堰	118
電商精英客服培訓(xùn)	17000元/天	徐全	1天	杭州	203
《服務(wù)體驗與成本效能的精細化管理》	14000元/天	李大洲	2天	北京	158
服務(wù)意識與服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	郭粉	1天	上海	167
商務(wù)接待與服務(wù)技巧	電話咨詢	郭粉	1天	上海	132
服務(wù)創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠	電話咨詢	郭粉	1天	上海	159
《電商客服職場情緒解壓與服務(wù)技能提升》	電話咨詢	顧櫻英	1天	上海	212
體驗為王——共創(chuàng)中國酒店業(yè)*服務(wù)體系	電話咨詢	付曼田	2天	杭州	129
門店培訓(xùn)—門店卓越服務(wù)	20000元/天	李治江	1天	蘇州	196
銀行客戶服務(wù)與投訴處理	18000元/天	韓梓一	1天	天津	183
銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技巧的提升	18000元/天	韓梓一	1天	天津	175
專業(yè)柜員服務(wù)營銷提升	18000元/天	韓梓一	1天	天津	164
《金牌客服修煉手冊》	電話咨詢	葛萍	2天	濟南	134
在線客服技巧與在線服務(wù)管理	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	193
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造	電話咨詢	張亞西	1天	天津	198
《服務(wù)及體驗創(chuàng)新設(shè)計工作坊》	電話咨詢	翟紅亮	2天	深圳	155
“打造*服務(wù)網(wǎng)點” 運營條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費者權(quán)益保護	電話咨詢	王瀟	2天	長春	288
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)	電話咨詢	張濱	2天	深圳	190
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系	電話咨詢	張濱	1天	深圳	187
《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶投訴處理提升》	12000元/天	陳靜	1天	南京	166
服務(wù)意識與客戶投訴處理	電話咨詢	趙明碩	2天	西安	194
《贏得客戶—服務(wù)意識與溝通技巧培訓(xùn)》	電話咨詢	曹愛子	2天	長沙	168
《禮贏市場?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營》	電話咨詢	曹愛子	3天	長沙	171
《酒店賓客關(guān)系的建立與管理》	電話咨詢	曹愛子	1天	長沙	154
《禮商塑品牌 服務(wù)贏未來—物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升全面系統(tǒng)訓(xùn)練營》	電話咨詢	曹愛子	7天	長沙	162
《景區(qū)服務(wù)品質(zhì)全面提升培訓(xùn)》	電話咨詢	曹愛子	8天	長沙	178
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